CIUDAD DE MÉXICO.-Los usuarios de los servicios bancarios de BBVA México reportan en redes sociales problemas para realizar operaciones móviles e incluso de acceso a su aplicación, así como en computadoras de escritorio.
Las aplicaciones y sistema de @BBVA_Mex ha fallado, una vez más, en fecha de pagos, lo que se traduce en parte de sus usuarios molestos y pensando en migrar a otro banco
¿Qué sucede? No están haciendo bien las cosas en sus centros de datos#WeyYa
— Ing. Jorge Monroy (@IngJorgeMonroyV) January 30, 2020
Durante la segunda quincena de este 2020, las reclamaciones se dan luego de que los clientes que utilizan este banco requieren de hacer pagos a proveedores o socios; sin embargo, la operación falla e invita a los usuarios a intentarlo de nuevo.
@BBVA_Mex qué pasa?
No sirve la aplicación!! pic.twitter.com/wKf5RJyTm9— мααт (@Albertoa80) January 30, 2020
Hasta el momento el banco sólo ha respondido “nos encontramos trabajando en ello te sugerimos ingresar en el transcurso del día”.
Cuando más necesitas los servicios @BBVA_Mex nunca están disponibles, banca móvil y banca por internet fuera de servicio.
— Julio Viveros (@Viv14Julio_) January 30, 2020
Fuente: Milenio