Después de que la portera Renata Masciarelli denunció en redes sociales que había sido amenazada de muerte, la directiva del América echó a andar el protocolo establecido para ayudar a las jugadoras que son objeto de estas amenazas.
El club las canaliza al área correspondiente para que reciban atención y asesoría integral, tanto de las Águilas como de diferentes áreas de Grupo Televisa.
Aunado a esto, el personal de seguridad del club está atento a cualquier situación que pueda presentarse con las futbolistas.
La idea es que ellas se sientan lo más protegidas posible, ya que no es la primera vez que sucede una situación así en el club. A Jana Gutiérrez y Selene Valera les ocurrieron situaciones parecidas.