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WhatsApp permitirá descargar tu información personal

La copia de los datos no incluye los mensajes que envías o recibes

Esta función exporta un informe de la configuración y la información de su cuenta de WhatsApp. [Agencias]
Agencias

CIUDAD DE MÉXICO.- La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp anunció a través de su página de soporte que permitirá a los usuarios ver y descargar la información personal generada a través de su cuenta, una opción a la que llaman ‘Solicitud de información de la cuenta’ (Request Account Info).

Esta función exporta un informe de la configuración y la información de su cuenta de WhatsApp, lo que incluye elementos como la foto de perfil y el nombre de los grupos de conversación a los que te encuentras unido, pero no así el contenido de los mensajes que envías o recibes.

Para hacer una ‘Solicitud de información de la cuenta’ el usuario debe abrir el menú de Configuración (iOS) o Ajustes (Android), y acceder al apartado de ‘Cuenta’ donde podrás seleccionar la función.

Al tocar le botón de ‘Solicitar informe’ este se actualizará a ‘Solicitud enviada’, con previo aviso de que el informe podría estar listo aproximadamente dentro de 3 días, dependiendo del volumen de la información que pueden exportar.

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